Nakúpte po telefóne, sme online  (8:00 - 16:00)  +421 911 985 586

Medosviečky

Reklamácia tovaru

Reklamácie a vaša spokojnosť

Sme ľudia ako vy – niekedy sa aj nám stane omyl

Naše Medosviečky síce vyrábame s láskou ♥ a zreteľom na každý detail, no vieme si priznať, že občas aj my pochybíme. Môže sa stať že:

  1. Zabalíme iný tovar, ako ste si objednali.
  2. Zabudneme zabaliť všetko, čo malo byť v objednávke.
  3. Produkt nespĺňa očakávania.

Vaša spokojnosť je pre nás priorita a tak nás v takýchto prípadoch neváhajte kontaktovať :

  1. Telefonicky: +412 911 985 586
  2. E-mailom: medosviecky@gmail.com

Radi si s vami porozprávame a okamžite napravíme akúkoľvek chybu. Kontaktujte nás bez obáv – sme tu pre vás.

Máte u nás účet? Prihláste sa

alebo

Nakupovali ste bez registrácie?

Pre sledovanie vašej objednávky zadajte jej číslo do poľa nižšie a kliknite na tlačidlo „Sledovať“. Číslo objednávky nájdete v e-maile, ktorý vám bol doručený po objednaní.

Pri našich omyloch sa ospravedlňujeme malým darčekom – je to náš spôsob, ako povedať ďakujeme, za trpezlivosť a pochopenie.

Každý problém riešime s úsmevom a snahou o úplné uspokojenie. Pretože spokojný zákazník je náš najlepší darček.